玉门市城管执法局认真答复办理网络舆情及政协提案

发布时间：2020-06-04 09:37:11来源：爱玉门 编辑：张静

     今年以来，玉门市城市管理综合执法局以“提高政治素质、开展大学习大提升活动”为契机，积极面对网络舆情民意要求，践行初心使命，扎实为民服务活动，坚持把认真答复、积极办理网络舆情及政协提案作为提高服务质量、改进工作作风、完善城市管理工作水平的重要举措。

     主要采取规范办理程序，改进办理答复方式，压缩办理时限，力求办理工作做到办结率、见面率、答复率、满意率四个100%。为此，玉门市城市管理综合执法局成立了由局长为第一负责人的网络舆提案办理工作领导小组，分管领导主抓，局办公室安排专人具体负责网络留言、邮件、热线、提案的转办、承办、审核、签发、答复、反馈督办工作。为防止办理答复过程中出现漂、浮、虚的问题，强调“四步过关”，即经过努力，创造条件可以解决而没有解决的问题不能过关；不做调查研究，敷衍了事的不能过关；脱离实际，忙许诺言的不能过关；政协委员对答复意见不满意的不能过关。特别是对一些群众关心的难点、热点问题，坚持局领导班子集体研究，统一部署安排，主要领导亲自把关、督促办理。至目前，共接收承办“铁人为民服务热线”4件，市长信箱3件，活力网格13件，政协提案和代表提案9件，正在办结之中。

责任编辑：紫娴