全省文化和旅游标准化工作培训班学员参观学习张掖文旅标准化创建工作

发布时间：2022-06-22 09:28:46来源：微游甘肃 编辑：张国茜

      6月21日，2022年全省文化和旅游标准化工作培训班学员对张掖市文化和旅游标准化创建工作实地学习观摩。

      学员们先后来到丹霞口文旅小镇、七彩丹霞景区、甘浚镇速展村、芦水湾旅游度假区、张掖国际露营基地等旅游标准化示范点进行现场观摩学习张掖市文化和旅游行业标准化工作创建成果，并学习参阅了景区标准化工作资料。通过实地观摩，现场了解他们如何把标准变成日常，用标准推进事业发展的相关情况。

      张掖市地处丝绸之路旅游线路黄金段上，2020年成功创建为第四批全国旅游标准化示范城市。近年来张掖市持续推动品牌创建，对标基础标准、贯彻服务标准、制定地方标准，张掖市现有国家A级旅游景区43家（5A级景区1家、4A级景区20家），建成省级旅游度假区2家、省级旅游休闲街区2条。建成全国乡村旅游重点村5个、中国乡村旅游模范村2个、省级乡村旅游示范村24个，星级农家乐300余家；现有旅游星级饭店56家（四星级饭店16家），金叶级绿色饭店1家，银叶级绿色饭店7家，星级饭店数量和接待能力位居全省前列。

      “满意旅游、标准先行”。张掖七彩丹霞旅游景区讲解员介绍道，张掖七彩丹霞建立了旅游景区运营管理、道路旅游客运、智慧旅游及旅行社服务、多种经营项目服务、餐饮销售服务、设施设备景观化规范等六个方面的标准体系，并且积极开展标准化宣传培训，建立标准化服务常态化监督、检查、考核的机制，以标准化、规范化、科学化、精细化、人性化的管理手段，全面提升七彩丹霞景区标准化服务水平。

      绿树成荫，百花争艳，水鸟嬉戏……夏至时节，芦水湾旅游度假区处处皆景，吸引着学员们流连忘返，纷纷感叹芦水湾旅游度假区风景如诗如画，是张掖市生态文化旅游的又一张靓丽新名片。学员们跟着讲解员了解到，度假区游客中心向游客提供物品寄存、旅游咨询、旅游投诉、票务预订、导游讲解、无障碍设施租赁、幼儿托管、咖啡茶饮等服务，度假区内文化、休闲、娱乐、商业设施丰富，2019年被评为甘肃省省级旅游度假区，目前正在积极创建国家级旅游度假区。

      学员们走进公航旅·张掖国际露营基地，被营地独特的装饰装修、标准化配置和规范化服务管理所吸引。舒适雅致的房车，内部空间被精心利用到了极致；篷布搭建的帐篷房屋，阳光穿透篷布照射下的卧室一片橘黄色，浪漫又温馨，露营基地开放经营的75间住宿单元就分布在花海之中，无不让人心旷神怡。据基地讲解员介绍到，公航旅·张掖国际露营基地首创集“自驾+露营+研学教育+户外拓展”的经营模式，并成功将自然资源、丝路元素、民俗文化集于一体，同时在着力提升景区管理水平和服务质量取得了明显成效。