一是抓好网络学习培训。督促各县区文旅局、各文化旅游经营单位利用微信、钉钉等形式，组织旅游从业人员围绕职业素养、服务质量和经营理念等方面开展网上学习培训，提升文化旅游从业人员业务水准和职业素养，夯实文旅产业发展的“软实力”。

  二是开展全方位“体检”。在全市各景区景点，开展疫情防控督导检查工作，督导景区景点完善复工复产方案与应急处理机制。依托安全生产集中整治行动查短板、找弱项，整改安全隐患、补齐安全漏洞。

  三是开展全域无垃圾治理。按照白银市“四抓四促”城乡环境专项整治行动部署，在全市旅游景区、乡村旅游点等区域全面开展环境卫生整治，不断提升白银文旅的颜值和气质。

  四是加大文旅企业扶持。为支持旅行社积极应对当前经营困难，根据省文旅厅有关文件精神，退还全市9家旅行社部分质量保证金，目前已退还6家56万元，帮助旅行社渡过难关。

  五是加大旅游惠民活动。全市旅游景区、星级饭店等文化旅游经营单位纷纷推出不同程度降价惠民活动，特别是针对全国医护工作者及各级抗疫先进推出“你是人间四月天”“致敬最美逆行者”为主题的优惠活动。