为进一步了解退役军人优待抚恤实际情况，切实推动新时代退役军人工作高质量发展，永昌县退役军人事务局组织专门力量深入基层开展了优待抚恤调研工作。在调研中我们发现，重点优抚对象政策知晓率低的现象还普遍存在。

       近年来，为切实解决重点优抚对象医疗保障问题，从中央到地方出台了一系列保障措施。按政策规定医疗补助是“依申请补助”，如果优抚对象不了解政策，虽然符合条件但不主动申请，就享受不到优惠政策。针对这个问题，县退役军人事务局主动转变工作作风，改变工作方式。深入乡镇村社开展政策宣讲，力争使基层工作人员和重点优抚对象做到“政策明”。通过医院、医保局查询、电话询问等多种渠道，主动了解重点优抚对象患病住院情况，做到“底数清”。开展帮办“一站式”服务。基层工作人员主动帮助申请对填写申请表，联系村、社区签字盖章，简化了办事流程，让优抚对象少跑路，补助申请更便捷。

      永昌县退役军人事务局从“人找政策”到“政策找人”的转变，让更多符合医疗补助政策的重点优抚对象享受到了党和政府的政策实惠，起到“雪中送炭”效果，解决了部分优抚对象医疗难问题。重点优抚对象医疗补助较去年同期相比，补助人数增长367%，补助资金增长421%，2023年重点优抚对象医疗自付费用补助资金达51172.10元。