平川区电力路街道：用心服务退役军人 真情架起连心桥

发布时间：2024-12-10 09:20:05来源：平川融媒 编辑：何蒙

     为推进弘扬爱国拥军的光荣传统，切实把党和国家对退役军人的关心关爱落到实处，平川区电力路街道退役军人服务站立足民生，以实际行动用心服务退役军人，切实提升退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。

     记者在电力路街道烈士遗属王繁珠家中看到，由于腿脚不便，王繁珠正在接受社区医护人员上门医疗服务，这只是街道退役军人服务站为王繁珠协调的上门服务之一。除此之外，社区还会定期为她进行帮办代办采购等服务。

     平川区电力路街道靖电社区居民王繁珠：“  都经常来照顾、看望，都很满意。”

     在退役军人家属崔东霞家里，街道退役军人服务站的工作人员也成为了常客，自从丈夫生病后，工作人员就经常来家里了解崔东霞家的生活情况，并帮她解决生活中的困难。

     平川区电力路街道花苑社区居民崔东霞：“这几年我老公生病，导致家庭生活困难。幸亏街道退役军人服务站工作人员走访了解我们困难，帮助我们纳入低保，协调报销大病救助，逢年过节慰问，送药送生活物资，解决了我们的生活困境，感谢党委、政府对我们家庭的关爱关注。

     ”为做好退役军人的服务，电力路街道退役军人服务站设立“一站式”退役军人服务窗口，优化办理流程，通过线上线下协同、部门间高效联动，将平均办理时长缩减至1个工作日内，实现“最多跑一次”，让退役军人办事省心省力。同时，通过退役军人微信群发放宣传资料、送法入户等形式，就群众普遍关心的退役军人安置、优待抚恤、就业创业、教育培训、权益维护、学历提升等政策进行实时解答，让退役军人诉求有渠道、解困有平台。

     平川区电力路街道社区服务中心主任杨卓：“今年以来，我们通过积极开展业务培训、精细建档、一站式服务、优抚慰问、帮难解困，参观践学、志愿服务等工作提升服务能力、拓宽工作思路，全面提升基层退役军人服务体系保障水平。下一步我们将持续加强退役军人谈心谈话、政策咨询、信访接待、荣誉展示、文体活动等工作，使有形的服务载体和多元的关心关爱有机结合，使退役军人之家真正成为退役军人的安心之家、凝心之家和暖心之家。”

来源：平川融媒  记者：陈晓慧