广纳民声聚民意 办好实事惠民生——平川区以人民建议征集赋能基层治理提质增效

发布时间：2026-08-19 08:36:34来源：平川融媒 编辑：何蒙

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。今年以来，平川区将人民建议征集作为倾听民意、回应诉求的重要抓手，构建起覆盖“线上平台+95个线下点位”的征集矩阵，完善“征集—研判—转办—落实—回访”全链条闭环机制，实现民声早归集、问题早处置，让群众“金点子”转化为治理“金钥匙”。

聚焦“一老一小”，办好普惠民生“暖心事”。瞄准群众反映集中的养老托育短板，靶向发力、精准破题。加快推进4个互助幸福院建设，完成平川区社会福利院提质改造，让特困老人供养更有温度；布局建成14个老年助餐点，让老年人就近吃上“暖心饭”；高标准建成普惠托育服务园1所，破解婴幼儿照护难题，持续织密“老有颐养、幼有善育”民生保障网。

柔性化解民忧，画好庭院共治“同心圆”。红会路街道红光社区移民安置小区庭院管理矛盾一度突出。社区不搞“一刀切”，善听“百家言”，依托“邻里和事佬”调解队入户走访、议事协商，达成“风貌统一、自主打理”的共治共识，实现公共秩序与乡土情怀相融共生，探索出一条“民事民议、民事民管”的柔性治理新路径。