西固区总工会聚焦“急难愁盼”，做好职工满意“大文章”

发布时间：2021-12-02 10:29:17来源：兰州市西固区人民政府 编辑：张国茜

      2021年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年。西固区总工会深刻把握新发展阶段、全面贯彻新发展理念、主动融入新发展格局，聚焦“急难愁盼”，做好职工的“娘家人”，切实履行“为民办实事”职责，以竭诚服务职工群众作为工会一切工作的出发点和落脚点，增强广大职工的获得感、幸福感、安全感，不断满足多样化职工群众对美好生活的向往，谱写职工满意“大文章”。

听职工心声 服务职工更用心

      找准服务职工的职责定位，不断拓展服务覆盖面，提升服务精准度，准确掌握服务对象需求，积极整合各方资源精准施策，让服务职工群众的工作做到有的放矢、事半功倍。

      打造职工服务中心，搭建服务职工“新阵地”。为做实服务职工的“大文章”，区总工会紧紧围绕职工维权、帮扶救助、医疗互助、综合服务等功能，增设职工书屋、心理咨询室、法律服务室等，为广大职工群众提供一站式、全方位、多层次的服务。

      开通“12351”热线，搭建为民服务连心桥。倾听职工心声和诉求，竭力解决难题，通过“统一接听、分类交办、按时办结”的运行模式，实现职工维权事项“一站式”受理、“一条龙”服务。

      挂牌成立“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室，按下纠纷化解“加速键”。设立专门的联络员和宣传员，聘请专业律师成立了调解员队伍，畅通劳动纠纷化解渠道，在落实多元解纷、提高审判质效上抓特色、出实招，以实际行动解决当事人的“急难愁盼”。

解职工烦忧 普惠职工更暖心

      坚持学思用贯通、知信行统一，倾听职工呼声，回应职工关切，以专业的平台和业务能力，将为职工群众办实事、解难题落到实处。

      创建户外驿站，让劳动者感受触手可及的关爱。新建4家户外劳动者爱心驿站，就近就便为环卫工人、快递员等户外职工解决喝水热饭、避暑取暖、如厕歇脚等现实问题，通过为户外劳动者提供“暖心空间”，不断提升工会服务工作的普惠化、精准化水平，增强工会组织的凝聚力和吸引力。

      打造暖心服务，制定帮扶办法。为缓解职工因罹患重大疾病而出现的生活困难问题，出台了《西固区职工重大疾病帮扶管理办法》，对于患大病的职工本人、及其配偶子女给予大病救助，极大缓解了西固区职工因患重大疾病而出现的生活困难问题,把看得见、摸得着的福利送到职工手上。

      畅通就业困难职工创业就业绿色通道，搭建技能提升平台。充分发挥工会职能，聚焦困难职工就业需求，开办为期15天的家政服务技能培训，为困难职工提供自我能力提升的机会，提高职工群众就业能力。充分发挥劳动和技能竞赛的育人效应和引领，开展不同领域的技能大赛3次，激励广大职工在竞赛中提升素质能力、锤炼过硬本领。

暖职工心灵 帮办实事更贴心

      号召全体党员“立足岗位做贡献，脚踏实地做实事”，班子成员率先垂范，积极为职工群众办实事，解决职工实际困难。

      区总工会始终挂怀默默坚守、拼搏奉献的广大劳动者，积极组织“四送”活动。春送岗位，护航促就业。围绕“六稳”“六保”，为职工群众就业和企业用工搭平台，组织开展“春风送岗”招聘会，为广大求职人员提供就业岗位。夏送清凉，保健促就业。开展内容丰富、形式多样的夏日送清凉活动，走访基层单位27家，慰问全区一线职工3000余人，发放矿泉水、茶叶、冰糖等物资，真正履行工会为职工办实事的初心职责。秋送助学，圆梦助前行。在帮助相对困难家庭学子“最忧最盼”问题上下功夫，给他们做好撑伞人，帮助困难职工解决子女读书难问题，为困难职工子女提供助学帮扶资金。冬送温暖，冬日似暖阳。以“情暖金城、稳岗留工”为主题，深入困难企业、困难职工、留区务工人员、八大群体等职工家庭，发放慰问金18.64万元，努力为党和政府分忧，为职工群众解难，全力发挥好桥梁纽带和“娘家人”作用。