12月4日17时许，辖区居民张某报称自己年迈的母亲王某下午出门后家人寻求无果，请求帮助。经了解，老人长期患有老年痴呆症，出门时身穿单薄睡衣，未携带任何通讯设备。夜间气温骤降，对老人存在极大危险，兴平路派出所迅速启动应急救援机制，迅速通过综合指挥室调取相关路段视频资料，并利用技术手段很快锁定老人最后出现的位置；同时，民警根据综合指挥室预判指引，联系家属，立即赶往现场寻找老人的踪迹。当天晚上10时30分许，在109国道上成功将走失老人找到。

      兴平路派出所综合指挥室在老人、小孩走失这类救助事件上的快速响应处置，发挥了明显的主导作用，为更好地服务群众发挥了积极地作用。