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  • 【攻坚突破年·五十一】平川:水气业务一站式 便民利企新跨越

    发布时间:2025-06-09 08:41:27来源:平川融媒 编辑:何蒙

         近日,平川区城镇水务有限公司、白银宏宇燃气有限公司服务专窗在平川区政务服务中心正式启用。自此,供水、供气业务实现 “全进驻”,企业和群众只需走进区政务服务中心,就能享受水气业务办理 “一站式” 便捷服务。

         走进平川区政务服务中心,新设立的水气服务专窗格外引人注目,前来咨询和办理业务的群众络绎不绝。

          办事群众李春花:“以前交个水费、燃气费的特别麻烦,东奔西走的,现在方便多了,到政务大厅能把所有的事情办完,我觉得方便我们这些老百姓。”

         平川区城镇水务有限公司服务窗口功能齐全,涵盖了用水开户、过户、销户、用水信息查询、水费缴纳、水表故障报修等多项服务内容。白银宏宇燃气有限公司服务窗口提供燃气业务咨询、开户、过户、销户、燃气费缴纳、燃气设施报装等全流程服务。

         平川区城镇水务有限公司工作人员尹丽:“我们这次进驻政务服务中心,就是为了让群众少跑腿。在这个窗口,能把用水方面的事儿基本都解决,而且我们的工作人员都经过了专业培训,能高效地为大家办理业务。”

         白银宏宇燃气有限公司工作人员吴金梅 :“燃气业务全流程进驻政务服务中心,是我们提升服务质量的重要举措。通过和政务中心其他部门的协同合作,能更好地服务群众和企业,也能提高我们的工作效率。”

         白银市平川区政务服务中心副主任冯治涛:“水气业务的进驻,是我们政务服务改革的一个重要成果。我们就是要以企业和群众的需求为出发点,不断优化服务流程。下一步,我们将继续优化服务体系,通过多种途径持续提升服务质效,积极营造良好的政务服务环境,打造快捷、高效、便利的营商环境,真正实现‘只进一扇门’‘最多跑一次’一站式服务。”

    来源:平川融媒  记者:陈晓慧 焦萍萍

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